客戶名稱 | 包先生 | 受理時間 | 2022年06月20日 | |
介質品牌 | WD 西數 | 介質容量 | 2T | |
服務類型 | 客戶通過搜索關鍵詞找到熒科官方網站:yingke365.com,再經客服熱線021-54820288了解后自提設備到服務中心。 | |||
客戶描述 | 該移動硬盤有幾十個文件夾,其中的幾個重要文件夾無法打開,也無法復制,雙擊后提示:文件或目錄結構損壞,無法讀取??蛻艟W上下載了好多數據恢復工具都不能正常修復。 | |||
故障現象 | 經熒科工程師檢測,與客戶描述一致。 | |||
解決方案 | 熒科工程師使用專業的數據恢復工具,現場將損壞的文件夾數據全部成功讀出,數據全部恢復成功。 | |||
修復結果 | 100%成功恢復數據 | 修復所用時間 | 1小時 | |
注:在不泄露客戶隱私的前提下:我們將比較有代表性的數據恢復成功案例簡介如下,目的是讓大家對數據恢復有更多的認識。本公司擁有其最終解析權。 |